Términos de Servicio

Visión General

Bienvenido a Joyería Gamma. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Joyería Gamma. Operamos esta tienda y sitio web para ofrecerte una experiencia de compra en línea completa y confiable (los “Servicios”). Joyería Gamma funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte estos Servicios.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestro Aviso de Privacidad disponible aquí: https://joyeriagamma.com/policies/privacy-policy.

Si no estás de acuerdo con estos términos, debes dejar de usar nuestros Servicios.

Sección 1 – Acceso y Cuenta

Al aceptar estos términos, declaras que tienes la mayoría de edad en tu estado o país de residencia y que otorgas tu consentimiento para que tus dependientes menores utilicen los Servicios mediante dispositivos que posees o administras.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de toda actividad realizada bajo tu cuenta.

Sección 2 – Nuestros Productos

Hacemos un esfuerzo por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores o detalles pueden variar dependiendo de tu dispositivo. No garantizamos que los productos sean exactamente iguales a lo que ves en pantalla.

Sección 3 – Pedidos

Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. Joyería Gamma puede aceptar o rechazar pedidos a su discreción. Un pedido no se considera aceptado hasta que se confirme y procese el pago.

Los pedidos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en nuestro sitio web.

Sección 4 – Precios y Facturación

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio vigente es el que aparece al momento de realizar el pedido. Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos, envío o cargos adicionales.

Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada para completar tus compras.

Sección 5 – Envío y Entrega

No somos responsables por retrasos en entrega provocados por paqueterías, logística o causas externas. Una vez entregado el paquete a la empresa transportista, el riesgo y la responsabilidad pasan al cliente.

Sección 6 – Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestros Servicios es propiedad de Joyería Gamma, Shopify o sus licenciantes, y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización.

Sección 7 – Herramientas Opcionales

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control. Su uso es bajo tu propio riesgo y responsabilidad. No ofrecemos garantías respecto a dichas herramientas.

Sección 8 – Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de sitios operados por terceros.

Sección 9 – Relación con Shopify

Nota: Esta sección no debe ser eliminada ni modificada según lo requiere Shopify.

Joyería Gamma funciona con Shopify, pero todas las ventas se realizan directamente entre tú y Joyería Gamma. Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con tus compras.

Sección 10 – Aviso de Privacidad

El uso de los Servicios está sujeto a nuestro Aviso de Privacidad disponible en: https://joyeriagamma.com/policies/privacy-policy

Sección 11 – Comentarios y Retroalimentación (Feedback)

Si envías reseñas, sugerencias, ideas o contenido, otorgas a Joyería Gamma una licencia ilimitada para usar dicha información para mejorar los Servicios. No tenemos obligación de mantener tu Feedback en confidencialidad ni de pagarte por ello.

Sección 12 – Errores e Imprecisiones

Podemos corregir errores tipográficos, imprecisiones u omisiones en cualquier momento, incluso después de haber realizado un pedido, sin previo aviso.

Sección 13 – Usos Prohibidos

No puedes usar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos, maliciosos o que violen derechos de terceros. Está prohibido interferir con la seguridad del sitio, realizar actividades de spam, distribuir malware o intentar obtener información de otros usuarios sin autorización.

Sección 14 – Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento si incumples estos Términos. Las obligaciones acumuladas seguirán vigentes incluso después de la terminación.

Sección 15 – Renuncia de Garantías

Los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que funcionen sin interrupciones, sin errores o que los resultados sean exactos o confiables.

Sección 16 – Limitación de Responsabilidad

Joyería Gamma no será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes, incluyendo pérdida de ingresos, datos, oportunidades o uso del producto.

Sección 17 – Indemnización

Aceptas indemnizar y liberar de responsabilidad a Joyería Gamma y Shopify por cualquier reclamación derivada del uso de los Servicios o por el incumplimiento de estos Términos.

Sección 18 – Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inválida, las restantes seguirán siendo válidas y aplicables.

Sección 19 – Renuncia y Acuerdo Íntegro

Estos Términos representan el acuerdo completo entre tú y nosotros. La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo.

Sección 20 – Cesión

No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos hacerlo sin necesidad de notificarte.

Sección 21 – Ley Aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de México, específicamente las del Estado de Morelos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Cuernavaca, Morelos.

Sección 22 – Encabezados

Los encabezados se incluyen solo para conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.

Sección 23 – Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Tu uso continuo de los Servicios representa tu aceptación de dichos cambios.

Sección 24 – Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos aquí:

Nombre comercial: Joyería Gamma
Correo electrónico: ventas@joyeriagamma.com
Domicilio comercial: Avenida Lomas del Tzompantle #224 int. 304B, 62157 Cuernavaca, Morelos, México
Teléfono de contacto: 777 236 2383